Ai intrebari? Nu ezita! 031.06.99.010 / 031.06.99.011
 

Schimb de produs

SCHIMBUL DE PRODUSE

In cazul in care se doreste altceva in schimbul produsului comandat, trebuie parcursi urmatorii pasi:

Ne va contacta telefonic pentru a  verifica disponibilitatea produsului sau se va efectua o noua comanda pe site, in termen de 14 zile calendaristice;

Se va specifica la campul "Observatii" faptul ca este vorba despre un schimb cu un alt produs, incluzand numele acestuia; 

•       Diamond Fashion Boutique va trimite catre dvoastra coletul cu produsul nou, iar la primirea acestuia veti da la schimb coletul cu produsul vechi, si veti achita diferenta de pret (doar daca este cazul) si costul transportului. 

Alte mentiuni

Produsul se poate schimba cu o alta marime sau cu un alt produs(se va achita diferenta de pret daca difera +-)

Valoarea produsului/produselor comandate pentru care se doreste schimbul trebuie sa fie cel putin egala cu valoarea produsului/produselor comandate initial. In caz contrar, schimbul nu este posibil si trebuie urmata procedura de returnare.

Se poate face un singur schimb de produse. In cazul in care produsul sau marimea nu sunt in regula nici dupa schimb, trebuie urmata procedura de returnare.